TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL PORTAL DE PROVEEDORES, MEDIADORES Y PROFESIONALES

(Última actualización: Julio 2019)

Información relevante de Liberty Seguros.

Los presentes términos y condiciones de uso (los "Términos y Condiciones") regulan el registro a y la actividad del Portal de Proveedores, Mediadores o Profesionales (el “Portal”), propiedad de Liberty Seguros, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. ("Liberty Seguros" o "nosotros"), sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 29.777, Sección 8ª, Folio 2, Hoja M-377257. Su C.I.F. es A-48037642, y con domicilio social en Madrid (28042), Paseo de las Doce Estrellas, 4. Su actividad está supervisada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, hallándose inscrita en el Registro Especial de Entidades Aseguradoras con la clave C-0467 y en el Registro Especial de Entidades Gestoras de Fondos de Pensiones con la clave G-0056.

Liberty Seguros está adherida a la "Guía de buenas prácticas en el uso terminológico utilizado en el documento de información de productos de seguros no vida", que se puede descargar aquí a la "Guía de buenas prácticas de resolución de reclamaciones", que se puede descargar aquí a la "Guía buenas prácticas de gobierno corporativo", que se puede descargar aquí ,a la "Guía de buenas prácticas de control interno", que se puede descargar aquí , a la "Guía de buenas prácticas en Internet", que se puede descargar aquí , entre otros.

En lo referente a los Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con Liberty Seguros a través de la dirección de correo electrónico info@libertyseguros.es.

ROGAMOS LEA ATENTAMENTE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES

Objeto y condiciones de acceso

Los presentes Términos y Condiciones constituyen el contrato suscrito entre usted y Liberty Seguros en relación con el Portal. En concreto, regulan su registro y utilización del Portal.

El Portal está dirigida a proveedores/mediadores o profesionales de Liberty Seguros que se registran como usuarios en la misma (en adelante, los "Usuarios" o "usted") con la finalidad de gestionar la relación precontractual o eventual relación contractual (en su caso), así como a otros contenidos de carácter restringido y para que puedan efectuar operaciones que se encuentren disponibles en este servicio.

La responsabilidad de Liberty Seguros derivada de los presentes Términos y Condiciones se limita únicamente al registro y utilización de los Usuarios del Portal. Los productos y servicios proporcionados por Liberty Seguros (los "Servicios") a través del Portal se regirán por las condiciones generales y particulares de cada producto o servicio pertinente.

Los presentes Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Protección de Datos (y cualesquiera otros términos de uso adicionales que se incorporen y hagan referencia a los Términos y Condiciones), regulan el uso que usted haga del Portal una vez se haya registrado en la misma, así como nuestros derechos y obligaciones.

Para hacer uso del Portal, es necesaria la aceptación durante su registro de los presentes Términos y Condiciones. En caso de que no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de registrarse en el Portal o cancelar su registro y/o abstenerse de hacer uso del mismo.

Los menores de 18 años no podrán registrarse y/o acceder al Portal.

Procedimiento de registro

El acceso al Portal y su posterior utilización requerirán que el Usuario se registre y cree una cuenta introduciendo sus datos personales en el formulario de registro.

Es condición necesaria la aceptación, tanto de los presentes Términos y Condiciones así como de la Política de Protección de Datos, para poder registrarse como Usuario del Portal. Por favor, tenga en cuenta que cualquier dato de carácter personal que facilite durante el procedimiento de registro y también mediante su uso del Portal será tratado de conformidad con lo dispuesto en la Política de Protección de Datos.

Una vez finalizado el proceso de registro, el Usuario dispondrá de un nombre de usuario y de una contraseña que le permitirá acceder al Portal. Los nombres de usuario y contraseñas del Portal serán personales e intransferibles. Queda por tanto prohibida su cesión, incluso temporal, a terceros. El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de los mismos y a mantenerlos en secreto, en todo momento. En caso de que el Usuario conozca o sospeche de la sustracción, pérdida o uso no autorizado de su nombre de usuario y contraseña, le rogamos que ponga dicha circunstancia en nuestro conocimiento a la mayor brevedad posible, a través de la siguiente dirección de correo electrónico: controlesdeseguridad@libertyseguros.es. De no producirse dicha comunicación, Liberty Seguros no incurrirá en responsabilidad como consecuencia de las operaciones efectuadas indebidamente.

Liberty Seguros se reserva la facultad de cancelar o restringir el acceso al Portal con respecto a determinados Usuarios, en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de Liberty Seguros resulten contrarias a los presentes Términos y Condiciones, a la legislación aplicable en cada momento, o a las normas establecidas por Liberty Seguros. Asimismo, Liberty Seguros podrá restringir el acceso al Portal a determinados Usuarios por razones justificadas relacionadas con los mecanismos de seguridad implementados a fin de asegurar un correcto funcionamiento del Portal y/o con la sospecha de una utilización no autorizada o fraudulenta del mismo.

Normas de uso del Portal

Liberty Seguros hará lo posible para, en la medida de sus posibilidades, asegurar un buen uso del Portal. Sin embargo, y ante la imposibilidad de un control absoluto y minucioso, los Usuarios serán los únicos responsables del uso que hagan del mismo.

El Usuario se compromete a hacer un uso diligente, adecuado y lícito del Portal, de conformidad con la legislación aplicable en cada momento, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas, el orden público y lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. La utilización del Portal por parte del Usuario nunca podrá implicar ningún tipo de daño para la misma, su información y contenidos, ni para su funcionamiento ni su desarrollo.

Al interactuar con el Portal, el Usuario se compromete a no facilitar ningún contenido:

  • del que tenga conocimiento que está sujeto a confidencialidad –salvo en aquellos supuestos expresamente autorizados–, es falso, inexacto, engañoso o impreciso;
  • que infrinja cualquier derecho de Liberty Seguros u otros de terceros, incluidos, entre otros, derechos de imagen o de propiedad intelectual o industrial;
  • que constituya un incumplimiento de cualquier norma legal o reglamentaria o que resulte prohibido por cualquier otro motivo;
  • que sirva para realizar actividades ilícitas, difundir comentarios de carácter racista, xenófobo, pornográfico, ilegal o que atenten contra los derechos humanos o puedan ser ofensivos por algún motivo;
  • que est&eacute referido a información sobre otros sitios web o dominios; o
  • que contenga malware (instrucciones capaces de dañar sistemas informáticos o de seguridad, equipos y la información que &eacutestos contienen), gusanos u otros programas o archivos informáticos potencialmente perjudiciales.

En caso de que tenga conocimiento de que un tercero lleva a cabo alguna de las conductas antes mencionadas, el Usuario nos lo notificará a través de la siguiente dirección de correo electrónico controlesdeseguridad@libertyseguros.es, al objeto de que adoptemos las medidas oportunas.

El Usuario responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que Liberty Seguros pudiera sufrir, directa o indirectamente, a consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de las obligaciones y normas de uso que se recogen en los presentes Términos y Condiciones.

Uso de cookies

Utilizamos cookies u otros dispositivos de almacenamiento para recabar información sobre el uso del Portal. ESTA INFORMACIÓN SE ENCUENTRA DISPONIBLE EN LA POLÌTICA DE COOKIES.

Limitaciones tecnológicas y mantenimiento

Ponemos en conocimiento del Usuario que existe una gran variedad de factores que, en determinados casos, pueden afectar al funcionamiento del Portal y/o a su calidad, tales como, a título enunciativo pero no limitativo: condiciones ambientales, saturación de redes, conectividad, software de terceros, etc. Liberty Seguros se reserva el derecho a interrumpir el servicio del Portal en cualquier momento y sin previo aviso, siempre que ello se deba a motivos t&eacutecnicos, de seguridad, de control o mantenimiento, fallos de suministro, defectos en las telecomunicaciones o cualquier otra causa fundada.

Limitación de responsabilidad

Información relevante de Liberty Seguros.

Liberty Seguros no se responsabiliza frente al Usuario, ni tampoco frente a terceros, por los daños derivados de una utilización incorrecta del Portal, o que sean fruto del incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, la Política de Protección de Datos y/o las recomendaciones o instrucciones proporcionadas por Liberty Seguros.

La información respecto a los productos y servicios que ofrece Liberty Seguros en el Portal no refleja todos los Términos y condiciones aplicables a cada uno de los productos y/o servicios comercializados por Liberty Seguros. La información provista en el Portal sólo tiene un carácter indicativo, orientativo y estimativo. Los contenidos incluidos en el Portal son elaborados por Liberty Seguros con información propia de la compañía así como con información externa. En consecuencia, Liberty Seguros no garantiza la total actualización y/o exactitud y/o disponibilidad en todo momento de los contenidos del Portal, si bien hace todo lo posible para que así sea.

Liberty Seguros se exime igualmente de responsabilidad en los siguientes casos: (i) fallos t&eacutecnicos que, por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del Portal; (ii) falta de disponibilidad o continuidad del Portal por razones de mantenimiento u otras que impidan disponer del mismo; y (iii) intromisiones de terceros en el Portal. Dados los avances de la t&eacutecnica, es imposible impedir completamente que ciertos terceros se introduzcan en el Portal y causen perturbaciones. Sin perjuicio de ello, Liberty Seguros pone su mejor empeño, a trav&eacutes de la incorporación de las correspondientes medidas tecnológicas, para reducir este tipo de riesgos. No obstante, el Usuario queda informado de que estas improbables intromisiones pueden darse y de que Liberty Seguros no será responsable de los perjuicios que puedan causar.

Además, Liberty Seguros tampoco puede asegurar la ausencia de virus u otros elementos en los contenidos del Portal que puedan producir alteraciones en el software o en el hardware del Usuario, por lo que no responderá de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de los mismos. .

Hipervínculos

El Portal puede tener hipervínculos con otros sitios web que no son editados, controlados, mantenidos o supervisados por Liberty Seguros, no siendo responsable por tanto del contenido de dichos sitios web. El contenido de los mismos es responsabilidad de sus respectivos titulares, y Liberty Seguros no garantiza ni aprueba dichos contenidos.

POR ESTE MOTIVO ROGAMOS QUE, ANTES DE ACCEDER A CUALESQUIERA SITIOS WEB O ENLACES DE TERCEROS, ACTÚE CON MÁXIMA DILIGENCIA Y REVISE SIEMPRE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y POLÍTICAS DE DICHOS SITIOS WEB.

Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los diseños, marcas, nombres, denominaciones, imágenes, logos, gráficos, iconos, nombres de dominio, aplicaciones, secuencias de código autoejecutables y todo otro contenido del Portal pertenecen a Liberty Seguros o, en su caso, Liberty Seguros cuenta con licencia para su uso, y gozan, en consecuencia, de la protección propia de los derechos sobre la propiedad intelectual e industrial. Todos los derechos de propiedad intelectual y copyright de los contenidos del Portal se reservan a Liberty Seguros y sus licenciantes y en ningún caso el acceso a la misma implica dejación alguna por parte de Liberty Seguros en dichos derechos a favor del Usuario. Los Usuarios del Portal pueden hacer uso privado del mismo y de su contenido. En ningún caso podrán hacer uso comercial de los mismos, ni alterarlos en cualquier manera, reproducirlos más allá de su uso privado, distribuirlos o comunicarlos públicamente. Cualquier copia o uso no autorizado del diseño o contenido que difiera del expresamente permitido por Liberty Seguros, en su carácter de titular de los derechos de propiedad intelectual, afectará a los derechos del mencionado titular conforme los tratados internacionales y la normativa aplicable y vigente en España. Queda estrictamente prohibida la utilización de los contenidos del Portal con cualquier propósito o de cualquier manera distinta de la permitida por Liberty Seguros en los presentes Términos y Condiciones. En caso de que los Usuarios deseen utilizar las marcas, nombres, logos o cualquier otro signo distintivo con el fin de identificar los hipervínculos que se establezcan en otros sitios web al Portal de Liberty Seguros, pueden solicitar la autorización necesaria poni&eacutendose en contacto con el webmaster a trav&eacutes del correo electrónico disponible al inicio de los presentes Términos y Condiciones.

Terminación y duración

Los presentes Términos y Condiciones, así como el resto de nuestras políticas aplicables, se mantendrán en vigor y serán vinculantes desde su registro en el Portal hasta que finalice la relación contractual o precontractual. En caso de incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones por parte del Usuario, podremos bloquear temporalmente su acceso al Portal. En caso de que dicho incumplimiento sea grave o persistente (es decir, cuando no se subsane en un plazo de diez (10) días desde su notificación al Usuario), podremos proceder a su cancelación como usuario del Portal, sin perjuicio de la reclamación por los daños y perjuicios que corresponda.

Jurisdicción y ley aplicable

Toda controversia o conflicto que pueda surgir como consecuencia del uso del Portal será resuelto de acuerdo con la legislación vigente en España, someti&eacutendose a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que en Derecho pudiere corresponder.

Otras cuestiones

(i) Quejas y reclamaciones: El Usuario podrá presentar sus quejas y reclamaciones mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: info@libertyseguros.es.

(ii) Idiomas: Los presentes Términos y Condiciones, así como el resto de información que se facilitan al Usuario estarán disponibles en español.

Cambios a los presentes Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones, así como el contenido, diseño y organización del Portal, podrán ser revisados y/o modificados en cualquier momento. En caso de revisión o modificación de los Términos y Condiciones, su nueva redacción será inmediatamente publicada y se encontrará accesible en el Portal, resultando aplicable desde ese momento. Si el Usuario no está conforme con los cambios, deberá dejar de utilizar el Portal. La utilización del mismo tras la notificación de los cambios supondrá la aceptación de los mismos por el Usuario.

PARA ESTAR CORRECTAMENTE INFORMADO ACERCA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE RESULTAN APLICABLES EN CADA MOMENTO, EL USUARIO DEBE REVISAR PERIÓDICAMENTE LOS MISMOS